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Titre :
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L'assistance à distance (2021)
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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01net. Hors-série (125, 11/2021)
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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maintenance corrective
Ordinateur
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Mots-clés :
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assistance téléphonique
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Résumé :
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Dossier présentant des conseils pour dépanner les problèmes informatiques à distance : le recours aux plateformes d'assistance ; les outils de prises en main à distance ; les tarifs des prestations ; les avantages fiscaux ; les avis sur la qualité des prestations. Encadrés : forums d'entraide ; tableau comparatif des meilleurs sites de dépannage ; le label "ExpertCyber" de Cybermalveillance.gouv.fr ; la vérification de la fiabilité des sites Internet avec ScamDoc.
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Genre :
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/ Article de périodique //article de périodique
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