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Titre :
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Appels d'urgence : la panne qui secoue Orange (2021)
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Auteurs :
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Vincent Fagot, Auteur ;
Camille Stromboni, Auteur ;
Henri Seckel, Intervieweur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Le Monde 2021 (Paris. 1944) (23765, 05/06/2021)
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Langues de la publication :
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Français
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Descripteurs
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équipement et service de santé
protection civile
Télécommunication
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Mots-clés :
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Orange (entreprise)
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assistance téléphonique
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Résumé :
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Dossier consacré à la panne des communications menant aux services d'urgence, liée à une défaillance des installations de l'opérateur Orange, en juin 2021. Retour sur les conséquences du dysfonctionnement sur les services de santé ; la gestion de la panne et les difficultés face à l'hétérogénéité de la situation ; la réaction du gouvernement, actionnaire majoritaire de l'opérateur ; la question des origines obscures de la panne. Entretien avec Grégory Allione, président de la Fédération nationale des sapeurs-pompiers de France (FNSPF) : les conséquences sur le travail des pompiers ; les moyens mis en place pour pallier la panne ; la question de la création d'un numéro unique des services d'urgence.
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Genre :
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article de périodique
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