Brosset Cyril, Caret Grégory.
« Démarchage téléphonique : trop, c'est trop ! »
in Que choisir ? (Paris), 594 (09/2020).
|
Titre :
|
Démarchage téléphonique : trop, c'est trop ! (2020)
|
|
Auteurs :
|
Cyril Brosset, Auteur ;
Grégory Caret, Auteur
|
|
Type de document :
|
Article : texte imprimé
|
|
Dans :
|
Que choisir ? (Paris) (594, 09/2020)
|
|
Langues de la publication :
|
Français
|
|
Descripteurs
|
défense du consommateur
|
|
Mots-clés :
|
vente par téléphone
|
|
Résumé :
|
Présentation des résultats d’une enquête sur le démarchage téléphonique intempestif : augmentation du nombre des appels et rejet massif de la méthode par les particuliers ; mise en place d’une loi jugée inefficace ; typologie diverse des démarcheurs ; mobilisation des associations de consommateurs. Encadrés : focus sur la loi d’encadrement du démarchage téléphonique ; conseils antidémarchage.
|
|
Genre :
|
article de périodique
|
