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Titre :
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Services publics : un accès Internet, sinon rien (2018)
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Auteurs :
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Morgan Bourven, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Que choisir ? (Paris) (566, 02/2018)
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Langues de la publication :
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Français
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Mots-clés :
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administration électronique
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Résumé :
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Enquête sur l'essor des démarches administratives à réaliser en ligne en France et sur les conséquences pour les non-utilisateurs d'Internet : objectifs du président Emmanuel Macron de dématérialiser la totalité des demandes en 2022, initiatives perçues positivement par la majorité des usagers, économies pour l'Etat, la dématérialisation pouvoirs publics pour favoriser l'accompagnement des personnes exclues, exemple de l'Estonie. Encadrés : les principales démarches en ligne ; les lieux d'accompagnements pour personnes exclues numériquement. Guide pratique pour éviter les escroqueries.
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Genre :
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article de périodique/enquête, reportage
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